直接住宅販売のためにエージェントへの訪問を計画する。 EasyCall Agentsは、エージェントや営業チームによる予定や契約の管理におけるコンタクトセンターの作業を最適化するEasycallアプリケーションです。
最後に、世界中のあらゆる場所にあるコンタクトセンターの経験を向上させるために、EasyCallエージェントは次のサービスを提供しています。
•アジェンダコントロール:リアルタイムで割り当てられたアポイントの管理
ジオロケーションによるアポイント間の距離の計算
•予定の結果をリアルタイムで確認する
•時間の細かい管理:予定とエージェントの可用性の一致
コールセンターとCRMのためのEasyCallソフトウェアとの統合
EasyCallコールセンターソフトウェア
EasyCallは、連絡先とコールセンターの着信および発信コール用の完全に管理されたクラウドコールセンターソフトウェアソリューションです。 EasyCallはシンプルで強力なコールセンターソフトウェアであり、すべてのバージョンに含まれています:
•クラウド内のCRM
•着信コールの管理、販売終了またはテレマーケティング
•予測ダイヤラ
専用VoIPレート
•録音、サイレントおよびアクティブリスニング
•ダウンタイムやハードウェアコストが不要
•ユーザーと場所に制限はありません。
•国際ナンバリング
•開発プロセス全体にわたる専用チームのサポート
コールおよび販売動向に関するマルチレベルレポート
•ジオロケーションによるアポイントメントの管理
•GDPR対応:データセキュリティとクラウドの暗号化
•VoIPマルチライン、常に無料
•「有料でお支払い」:大きなコールセンターと同じ特性を持つ部品、使用するステーションのみの支払い
•サードパーティの統合とモジュール開発
•月額支払い
EasyCall、オンラインコールセンターソフトウェア:www.easycallcloud.com